Rujukan Laman

Perjanjian Anda dengan menang123

Sebelum anda membuka akaun atau menggunakan mana-mana perkhidmatan kami, sila baca Terma dan Syarat ini dengan teliti kerana ia mengatur hubungan anda dengan menang123.bid di wilayah yang disokong.

Terma DikemaskiniBidang Kuasa MalaysiaAkaun DilindungiHak Pengguna Jelas
menang123 Perjanjian Anda dengan menang123
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Sokongan Berkaitan Terma dan Akaun

Jika anda mempunyai pertanyaan tentang mana-mana peruntukan dalam Terma dan Syarat kami atau memerlukan penjelasan tentang hak akaun anda, pasukan sokongan menang123 sedia membantu anda melalui saluran di bawah pada bila-bila masa…

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di menang123.bid untuk mendapatkan jawapan segera berkaitan Terma dan Syarat, had akaun atau permintaan penutupan akaun anda.
E-mel Rasmi Hantar pertanyaan bertulis tentang polisi, hak data atau pertikaian transaksi kepada alamat e-mel sokongan kami. Respons biasa dalam satu hingga tiga hari bekerja.
Telegram Hubungi kami melalui saluran Telegram menang123 untuk pertanyaan ringkas tentang terma penggunaan, status akaun atau proses semakan identiti.
KESELAMATAN DAN AMANAH

Cara Kami Menguruskan Data dan Akaun Anda

menang123 mengamalkan piawaian keselamatan data yang ketat bagi memastikan maklumat akaun anda sentiasa dilindungi. Setiap aspek pengurusan data kami direka untuk memenuhi keperluan pengguna di Malaysia di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan transaksi kewangan anda diproses melalui lapisan penyulitan SSL. Tiada data sensitif disimpan dalam format yang boleh dibaca tanpa kebenaran khusus.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki pilihan untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi asas akaun.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selama tempoh aktif dan sehingga enam tahun selepas penutupan akaun bagi tujuan pematuhan undang-undang. Selepas tempoh ini, data dipadam secara selamat.

Keselamatan Log Masuk

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun menang123. Kami mengesyorkan anda mengaktifkannya melalui tetapan akaun bagi mengurangkan risiko akses tanpa kebenaran.

Permintaan Kemaskini Data

Anda berhak meminta semakan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda. Hantar permintaan bertulis kepada pasukan kami dan kami akan memprosesnya dalam tempoh empat belas hari.

Siapa Yang Dihubungi

Untuk sebarang hal berkaitan privasi data atau pertikaian terma, hubungi pegawai pematuhan kami secara langsung melalui e-mel atau sembang langsung di menang123.bid.

Apa yang Anda Perlu Tahu Tentang Terma Kami

Bahagian ini menjawab soalan paling kerap kami terima berkaitan Terma dan Syarat menang123. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami melalui sembang langsung untuk penjelasan lanjut.

Kami boleh mengemas kini Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Setiap kemaskini akan dimaklumkan melalui notis di laman menang123.bid sekurang-kurangnya tiga hari sebelum ia berkuat kuasa.

Anda berhak mengakses data akaun anda, meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat, dan menutup akaun anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui saluran yang tersedia.

Ya, Terma kami meliputi semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Walau bagaimanapun, terma tambahan penyedia pembayaran berkenaan juga terpakai secara serentak kepada transaksi tersebut.

menang123 berhak menangguhkan atau menutup akaun yang melanggar terma kami setelah siasatan dijalankan. Anda akan dimaklumkan melalui e-mel berdaftar dan diberi peluang untuk mengemukakan penjelasan.

Hantar permintaan bertulis kepada pasukan pematuhan kami melalui e-mel atau sembang langsung. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh empat belas hari mengikut polisi penyimpanan data yang ditetapkan.

Perkhidmatan kami disediakan di wilayah yang disokong di Malaysia sahaja, di mana undang-undang tempatan membenarkan. Anda bertanggungjawab memastikan penggunaan anda mematuhi peraturan wilayah tempat tinggal anda.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung, e-mel atau Telegram dengan butiran aduan anda. Semua aduan direkodkan dan diproses dalam tempoh tujuh hari bekerja oleh pasukan pematuhan kami.